동해시 '현장대응추진단 생활민원기동처리반' 가동
500가구 목표 주거환경 개선사업 이달부터 본격 추진
【동해】저소득 취약계층의 일상생활 속에서 해결하기 어려운 생활불편민원을 동해시 현장대응추진단 생활민원기동처리반이 직접 방문, 해결에 나선다고 밝혔다.
동해시 기초생활수급자 및 차상위계층 등 저소득 취약계층은 4월 말 기준 5,739가구로 소규모 전기, 배관설비, 기타 집수리 등 열악한 주거환경에 대한 개선이 필요한 상황이다.
민선 8기 시장 공약사항인 ‘현장·시민 중심 생활민원처리반 운영’에 따라 올해 6,000만원을 들여 저소득 취약계층 500가구를 목표로 주거환경개선사업을 이달부터 본격 추진한다는 계획이다.
시는 불편민원 신청·안내·접수 및 대상자 확인 등은 거주지 관할 행정복지센터에서 하고, 접수된 생활불편민원은 현장대응추진단 생활민원기동처리반의 신속한 서비스 제공을 통해 주거 여건을 개선해 나간다.
한편 시는 지난해 10월부터 12월까지 자체 순찰, 견문제, 국민신문고, 전화 민원 등 3개월간 500건의 현장민원 처리(도로관리분야 450건, 기타 50건), 방치쓰레기 처리 2,400여건(일평균 42건, 2.7톤) 등 현장 민원을 신속하게 해결해 시민들에게 호평을 얻고 있다.
박재철 시 현장대응추진단장은 “주거환경개선사업을 통해 자체 수리능력이 없어 불편을 겪는 저소득 취약계층의 생활불편을 해소하는데 도움이 되길 기대한다”고 말했다.
출처 - 강원일보 정익기기자 igjung@kwnews.co.kr